Ter o veículo quebrado no meio da estrada é um dos maiores pesadelos de qualquer motorista e qualquer empresa. Além de comprometer todo o tempo do transporte, seja de passageiros ou de carga, é sempre bom evitar situações de vulnerabilidade.

Problemas no motor, com a bateria, falta de combustível ou pouca experiência do motorista. São inúmeros os motivos que podem levar o condutor a ter contratempos na estrada. No entanto, essas são situações bastante comuns e eu vou te explicar como sair delas sem causar problemas maiores.

Como nenhum motorista pode garantir que a mecânica não apresente nenhuma pane na estrada, é sempre importante estar preparado para possíveis imprevistos que podem acontecer. Então é para essas situações que vou te dar dicas de como proceder, assim você pode orientar sua equipe sobre como agir nesses casos. Acompanhe comigo.

1 – Verifique os itens básicos do veículo antes dele sair da empresa

A primeira coisa a se checar antes de colocar o veículo na estrada é se ele está em condições para uso. Sem dúvidas, manter a manutenção em dia é a melhor maneira de evitar uma pane no meio do percurso.

Cheque os itens básicos do veículo, como:

• Combustível;
• Itens de segurança e sinalização;
• Condição dos pneus;
• Óleo do motor, etc.

2 – Pare em segurança e não atrapalhe o fluxo do trânsito

Segurança em primeiro lugar, a pane no veículo pode acarretar um acidente envolvendo terceiros, por isso, oriente seus motoristas que o melhor a fazer é locomover o veículo para um local com pouco movimento, como por exemplo:

• Acostamento;
• Posto de gasolina;
• Via com menor trânsito;
• Marginal, etc.

É importante não atrapalhar o fluxo do trânsito. Se não tiver acostamento, coloque o veículo no canto direito da via. Isso é importante para evitar alguma colisão ou gerar congestionamentos, acarretando problemas ainda maiores.

3 – Sinalize a via

Encontrou um local seguro? Então o próximo passo é sinalizar a via. Utilize o triângulo e monte-o distante de onde o veículo está parado, 30 metros aproximadamente, para que os motoristas que estão a caminho fiquem cientes que mais a frente há um veículo com problemas.

Se não tiver um triângulo, a sinalização pode ser feita com galhos, cones ou algum outro item de fácil visibilidade, mas nunca deixe de sinalizar, porque isso facilita a visualização para outros motoristas.

A marcação tem que ser feita da seguinte forma: use passos largos e faça de acordo com a velocidade da via, por exemplo, se a via for 60 km/h são necessários 60 passos largos, 80 Km/h, 80 passos largos e assim por diante.

4 – Peça ajuda

Concluídas as etapas iniciais, encontre um lugar seguro para pedir socorro e aguardar atendimento. O auxílio pode ser da empresa que está vinculado, da seguradora do veículo ou da empresa que tem a concessão da via. O motorista deve analisar a opção que mais se enquadra na sua situação e pedir ajuda imediatamente.

No caso de transporte de pessoas, o motorista deve se certificar do bem-estar dos passageiros e a locomoção deles para o destino final o mais rápido possível. Os órgãos regulamentadores são bastante rigorosos com esse quesito.

5 – Faça o boletim de ocorrência, em caso de colisão com terceiros

Em caso de colisão com algum outro veículo, muitos ainda acham que para fazer o boletim de ocorrência não se pode mudar o veículo de local, mas isso já não é mais válido. O condutor pode tirar uma foto do acidente no local ocorrido e mover os veículos para uma via menos movimentada imediatamente.

Lembre-os de não atrapalhar o fluxo normal do trânsito, se isso acontecer a empresa poderá ser multada.

Além disso, o boletim de ocorrência pode ser feito online, pelo próprio celular. Já não é mais necessário solicitar a presença de policiais no local do acidente, exceto em caso de vítimas.

Quais atitudes NÃO são indicadas nessa hora?

• Nunca tentar consertar o veículo na via, o problema pode ser mais sério do que normalmente parece, portanto, o ideal é que um mecânico verifique o que houve.

• Dependendo o local que estiver parado, deve-se ficar atento com assaltos, infelizmente esse índice é grande no Brasil. Oriente os motoristas a nunca ficarem dentro do veículo, peça-os para manter cerca de 50 metros de distância, de preferência ficar em algum local movimentado.

• Quando o veículo for rebocado, peça-os para ter o cuidado de retirar da via os materiais utilizados como sinalização.

Como qualquer outra coisa, os veículos também podem apresentar defeito, mesmo com as manutenções preventivas em dia, é algo imprevisível e inevitável. Mas dominando os procedimentos básicos, seus motoristas saberão lidar com os imprevistos na estrada tranquilamente.

E aí, o que achou dessas dicas? Elas foram uteis para direcioná-lo? Então, aproveite para compartilhar com as pessoas que você gosta e ajudar a manter atitudes seguras no trânsito! Até a próxima!